fax888 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินกับบริการของเราอย่างปลอดภัย มีสติ และรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
แนวทางของเรา
fax888 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของเราปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน
fax888 กำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุอย่างรอบคอบก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ เพื่อปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงการพนัน
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้ และช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราให้ผู้เล่นกำหนดระยะเวลาการใช้งานต่อวันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อถึงเวลาที่กำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าการพนันไม่ส่งผลกระทบต่อกิจวัตรประจำวันของท่าน
หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน fax888 มีตัวเลือกระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ระหว่างการระงับบัญชีท่านจะไม่สามารถเข้าใช้บริการได้จนกว่าจะครบกำหนด
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง เราเสนอทางเลือกปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ท่านเข้าใช้บริการ fax888 ได้อีกตลอดไป การตัดสินใจนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้
fax888 มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตนเองตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดอายุ
fax888 ยึดมั่นในการปกป้องเยาวชนจากการพนันออนไลน์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกราย หากพบว่าผู้ใดแจ้งข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ fax888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควรทันที
สำคัญ: หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ในความดูแลสามารถเข้าถึงบริการ fax888 ได้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เครื่องมือช่วยเหลือ
เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การพนันของตนเองอย่างเต็มที่
ท่านสามารถกำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 7 วันเพื่อความปลอดภัยของท่าน
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับได้หากเกิดการสูญเสียในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดให้ท่านทำการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา
ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักและใช้เวลากับกิจกรรมอื่น
หากท่านต้องการหยุดพักชั่วคราว สามารถเปิดใช้งานโหมดพักผ่อนได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้บัญชีของท่านจะถูกระงับชั่วคราวและจะกลับมาใช้งานได้เองเมื่อครบกำหนด
ทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร เมื่อเปิดใช้งานแล้ว fax888 จะพยายามป้องกันไม่ให้ท่านเปิดบัญชีใหม่ และจะยกเลิกโปรโมชั่นทั้งหมดที่ส่งให้ท่าน
ระบบจะแสดงสรุปข้อมูลการเล่นของท่านเป็นระยะ ได้แก่ ระยะเวลาที่เล่น จำนวนเงินที่ใช้ไป และผลลัพธ์โดยรวม เพื่อช่วยให้ท่านตัดสินใจอย่างมีข้อมูลครบถ้วน
วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีของท่านใน fax888 หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE Official: @fax888 เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า
ประเมินตนเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้ใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือเครียด เมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาพนันซ้ำในวันถัดไปเพื่อพยายาม "เอาคืน" เงินที่เสียไปหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินจากผู้อื่นเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดพนันได้แม้ตั้งใจหรือพยายามแล้วหรือไม่?
หากท่านตอบ "ใช่" กับหลายคำถาม: นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าท่านกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน กรุณาอย่าอาย ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ทันที ทีมงาน fax888 พร้อมช่วยท่านเปิดใช้งานเครื่องมือระงับบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สัญญาณเตือน
รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อช่วยตัวเองหรือคนที่คุณรักก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
มีหนี้สินเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ไม่สามารถชำระค่าใช้จ่ายประจำได้ ต้องกู้ยืมเงินบ่อยครั้ง หรือมีพฤติกรรมปิดบังเรื่องการเงินกับคนใกล้ชิด
รู้สึกวิตกกังวล หดหู่ หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้พนัน ใช้การพนันเพื่อหลีกหนีปัญหา หรือรู้สึกผิดและอับอายหลังพนัน แต่ยังคงทำซ้ำ
ละเลยครอบครัวและเพื่อนฝูง โกหกหรือปิดบังพฤติกรรมการพนัน มีข้อพิพาทกับคนรักเรื่องเงิน หรือสูญเสียความไว้ใจจากคนรอบข้าง
ขาดงานหรือมาสายบ่อยครั้ง ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ใช้เวลาในที่ทำงานเพื่อวางแผนการพนัน หรือถูกเลิกจ้างเนื่องจากพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
นอนไม่หลับหรือนอนมากเกินไป ละเลยการดูแลสุขภาพ รับประทานอาหารไม่เป็นเวลา หรือมีอาการเครียดสะสมจนส่งผลต่อสุขภาพกายและใจ
ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการพนันได้ วางแผนหาเงินมาพนันตลอดเวลา หรือรู้สึกว่าต้องพนันต่อแม้ตั้งใจจะหยุดแล้วก็ตาม
ขั้นตอน
การกีดกันตัวเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion) คือการตัดสินใจที่กล้าหาญ fax888 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอนโดยไม่ตัดสิน
ข้อควรทราบ: เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว fax888 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการตลาดใดๆ ให้ท่านอีก และจะพยายามป้องกันการเปิดบัญชีใหม่ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด
ติดต่อทีมงาน fax888 ผ่าน LINE Official: @fax888 หรือ Telegram: @fax888support แจ้งว่าต้องการใช้งาน Self-Exclusion ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี 5 ปี หรือถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่าน
ท่านจะต้องยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีและส่งการยืนยันให้ท่านทราบ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
fax888 จะแนะนำแหล่งข้อมูลและหน่วยงานช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องให้ท่าน รวมถึงสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 เพื่อให้ท่านได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง
แหล่งช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่รักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน หน่วยงานเหล่านี้พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตและการบำบัดรักษาการติดพนัน มีสาขาทั่วประเทศรวมถึงกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพและจังหวัดใหญ่ๆ ทั่วประเทศ เข้าร่วมได้ฟรี
โรงพยาบาลจิตเวชภาครัฐทั่วประเทศมีโปรแกรมบำบัดการติดพนันโดยเฉพาะ ครอบคลุมทั้งกรุงเทพ อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ และพัทยา
สำหรับผู้ที่อยู่ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล สายด่วนนี้ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญได้ทันที
ทีมงาน fax888 ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมช่วยเหลือท่านตั้งค่าเครื่องมือควบคุมหรือระงับบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE: @fax888
fax888 มองว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต เราตระหนักดีว่าผู้เล่นบางส่วนอาจเสี่ยงต่อการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ดังนั้นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงเป็นหัวใจสำคัญของทุกบริการที่เราให้
เราเชื่อว่าการให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าการเพิ่มรายได้ระยะสั้น fax888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาระบบป้องกันและเครื่องมือช่วยเหลือที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมประสบการณ์การพนันของตนเองได้อย่างแท้จริง
สิ่งสำคัญที่ผู้เล่นทุกคนควรเข้าใจก่อนเริ่มเล่นคือ เกมพนันทุกประเภทมีข้อได้เปรียบในระยะยาวอยู่ที่ฝั่งเจ้ามือ (House Edge) ซึ่งหมายความว่าในระยะยาวแล้ว ผู้เล่นมักจะขาดทุน แม้อาจมีช่วงเวลาที่ชนะได้บ้างก็ตาม
แต่ละผลลัพธ์ในเกมพนันเกิดขึ้นอย่างอิสระจากผลลัพธ์ก่อนหน้า ความเชื่อที่ว่า "ใกล้จะถึงเวลาชนะแล้ว" หรือ "ต้องมีการชนะครั้งใหญ่ในเร็วๆ นี้" นั้นไม่เป็นความจริงทางคณิตศาสตร์ การพยายาม "เอาคืน" เงินที่เสียไปด้วยการพนันเพิ่มขึ้นมักจะนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นเท่านั้น
fax888 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดหลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติ
นอกจากผู้เยาว์แล้ว fax888 ยังให้ความสำคัญกับการปกป้องบุคคลที่อยู่ในสภาวะเปราะบาง ได้แก่ ผู้ที่กำลังประสบปัญหาทางการเงินอย่างรุนแรง ผู้ที่มีประวัติปัญหาการพนัน หรือผู้ที่กำลังเผชิญกับวิกฤตในชีวิต
หากท่านหรือคนใกล้ชิดอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว เราขอแนะนำอย่างจริงจังให้หลีกเลี่ยงการพนันในช่วงเวลานั้น และขอให้ติดต่อ fax888 เพื่อขอใช้เครื่องมือระงับบัญชีชั่วคราวก่อน จนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกฝ่าย ทั้งจากตัวผู้เล่นเอง จากครอบครัวและคนใกล้ชิด และจากผู้ให้บริการอย่าง fax888 เรามุ่งมั่นที่จะทำหน้าที่ของเราอย่างเต็มที่ในการสร้างสภาพแวดล้อมการพนันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน
หากท่านมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านอย่างเต็มที่โดยไม่ตัดสิน
บริการของ fax888 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันมีความเสี่ยงและอาจทำให้เกิดการติด กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ หากต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ทันที
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ fax888 อย่างครบถ้วน